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ESTAMOS PARA AYUDARTE

Preguntas Frecuentes

Ya la empresa confirmó mis datos, ¿Qué paso sigue?
Debes esperar máximo 1 día hábil a que se estudie la viabilidad del crédito, si es aprobado solo te faltaría:
1.   Poner los datos de cuenta bancaria.
2.   Informar 2 referencias personales.
3.   Firmar digitalmente el pagaré.

Y listo, tu desembolso se realiza lo antes posible.
Luego de firmar el pagaré ¿Cuánto demora el desembolso?
Si ya tu crédito ingresó en proceso de desembolso, debes tener presente que si la cuenta que suministraste para el depósito es una cuenta de Bancolombia este se verá reflejado el mismo día, en caso de ser un banco diferente por considerarse un traslado interbancario tardará 48 hr hábiles.
¿Ustedes prestan si estoy reportado en centrales de riesgo?
Claro que sí, siempre y cuando alcances el score mínimo exigido por el área de crédito, con este puedes ir mejorando tu historial crediticio para aumentar este monto con nosotros o en la banca tradicional.
¿De cuánto queda mi cuota si hago un crédito por determinado monto?
Todo esto depende del estudio de crédito, cada persona es un mundo diferente en cuanto a lo financiero, en el caso de que su crédito sea aprobado antes de firmar el pagaré usted está en todo el derecho de aceptar o no las condiciones del crédito.
¿Si me retiro de la empresa, que puede suceder?
Se realiza un acuerdo mutuo por parte de la empresa para abonar a gran parte de la deuda según su liquidación, el valor que quede pendiente se debe seguir pagando de manera individual o si deseas puedes solicitar a tu nueva empresa la vinculación de tu libranza con PrestaGente
¿Cuándo puedo volver a hacer una nueva solicitud?
Es necesario que hayas pagado al menos 2 cuotas de tu crédito actual y debes llevar trabajando en tu empresa al menos 12 meses.
¿En cuánto tiempo tengo respuesta de mi crédito?
Los tiempos pueden variar dependiendo de la respuesta de confirmación por parte de tu empresa, el proceso por parte de PrestaGente dura máximo 1 día hábil.
¿Cómo puede solicitar mi estado de cuenta, certificados y/o paz y salvo?
Escribe un correo a contacto@prestagente.com indicando tu nombre y número de cédula, en máximo 2 días hábiles recibirás en tu correo los documentos solicitados.
¿El pago de mi crédito solo puede ser bajo libranza?
Si, dado la naturaleza de nuestra compañía solo generamos préstamos por modalidad libranza a través de las empresas con las cuales tenemos convenio.

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